О нас

Мы предоставляем комплексные услуги по поддержке и развитию бизнес-процессов компаний на базе продуктов Atlassian. Мы всегда поможем реализовать лучшие решения, которые способны обеспечить надежную поддержку существующих и перспективных задач бизнеса, повысить эффективность и производительность бизнес-процессов и труда, внедрить современные средства обслуживания и взаимодействия внутри компании и с внешними партнерами.

Мы консультируем

Воплощаем задуманные идеи оптимальным и эффективным образом.

Мы оптимизируем

Настраиваем, администрируем, обучаем пользователей и администраторов.

Мы разрабатываем

Расширяем возможности и функциональность, интегрируем внешние системы.

Наши услуги

Откройте новые возможности для работы команды с помощью продуктов Atlassian

Внедрение и настройка

Внедрение, настройка Jira и других продуктов Atlassian. Мы обладаем большим опытом установки, настройки, оптимизации продуктов Atlassian под требуемые бизнес-процессы Вашей компании.


Разработка и интеграция

Расширение возможностей и функционала, интеграция и организация взаимоувязанного ИТ-ландшафта компании. Мы обладаем большим опытом расширения функциональности и интеграции продуктов Atalssian с другими информационными системами за счет установки и настройки дополнительных плагинов, разработки собственных скриптов (groovy/sil).

Техническая поддержка

Техническая поддержка и обслуживание продуктов Atlassian. Мы оказываем услуги проведения плановых обновлений, восстановления после сбоев, консультаций по техническим вопросам, обучения и аудита внедрённых продуктов Atlassian.

Atlassian ITSM

Создание, организация, настройка, оптимизация бизнес-процессов компании в соответствии с лучшими практиками ITSM. Мы обладаем углубленной экспертизой и опытом работы по процессам ИТ на основе ITIL.

Продукты Atlassian

Atlassian сегодня - это более 1 700 сотрудников, расположенных в 6 офисах по всему миру, которые с помощью своих продуктов помогают каждой команде реализовать свое видение и достигать поставленных целей. Более 50 000 компаний по всему миру создают инновации с помощью продуктов Atlassian.

Blog post image
logo

Управляйте проектами

Управление проектами и заданиями в JIRA Core начинается с жизненного цикла. Жизненные циклы определяют ваш процесс работы и позволяют вашей команде отслеживать выполнение заданий. Доски JIRA Core позволяют наглядно увидеть ваши процессы и перетаскивать задания от постановки до выполнения.

Не упускайте ни одной детали

Если собрать статусы, комментарии и вложения в одном месте, управлять задачами станет намного проще: все в курсе событий, проект как на ладони... И не нужно отправлять электронные сообщения или устраивать совещания! А благодаря уведомлениям от вашего внимания не ускользнет даже малейшая деталь.

Измеряйте производительность

Сколько задач сейчас выполняется? Кто из членов команды перегружен? Отслеживать статус проектов команды в JIRA Core можно по-разному: через сводки, настраиваемые доски задач и даже предустановленные отчеты.

Blog post image
logo

Создавайте

Создавайте все, что нужно вашей команде, — заметки по итогам совещаний, требования к продукту, статьи базы знаний — и размещайте их в сети Интернет, чтобы максимально расширить состав участников.

Обсуждайте

Оставляйте обратную связь на любых страницах Confluence или в файлах в виде встроенных и прикрепленных комментариев. Оставьте в прошлом файлы «имя_файла_с_датой.doc» и запутанные отслеживания исправлений.

Систематизируйте

Сохраняйте в одном месте информацию, разбросанную по ящикам электронной почты и бесчисленным приложениям.

Организуйте

Предоставьте каждой команде, каждому проекту или отделу собственное пространство для хранения информации. Confluence упорядочивает и обеспечивает доступность.

Blog post image
logo

Упростите поиск ответов

Портал самообслуживания позволяет легко получить помощь, найти материалы в базах знаний и отслеживать реализацию задач.

Выполняйте работу быстрее и эффективнее

Автоматизация, очереди, SLA, процессы получения одобрений и не только — здесь есть все необходимое, чтобы ваши ИТ-команды работали эффективнее.

Разработка и ИТ — вместе лучше

Свяжите заявки JIRA Service Desk с задачами JIRA Software, тем самым объединив команды разработчиков и ИТ-специалистов, и решайте задачи быстрее!

Blog post image
logo

ПРОГРАММИРУЙТЕ, РАЗРАБАТЫВАЙТЕ И ВЫПУСКАЙТЕ:

logo

logo

logo

logo

logo

logo

С остальными продуктами Atlassian можно ознакомится на их официальном сайте.

Blog post image
logo

Настраивайте и расширяйте список приложений Atlassian, которые использует Ваша команда.


Более 2400 плагинов и надстроек, расширяющих возможности продуктов Atlassian.


Найдите плагин, который позволит решить Ваши бизнес задачи.


Большое community сообщество, которое постоянно растет.


Напишите нам

Для получения дополнительной информации, уточнения деталей или консультации, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи или напишите нам письмо на адрес feedback@itimizer.com